{"id":40,"date":"2026-02-18T21:03:25","date_gmt":"2026-02-18T18:03:25","guid":{"rendered":"http:\/\/lindaorganica.com\/?page_id=40"},"modified":"2026-02-23T05:56:11","modified_gmt":"2026-02-23T02:56:11","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lindaorganica.com\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>\n\n\n\n<p>Varios tipos de mercanc\u00edas est\u00e1n exentos de ser devueltas. Los productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean productos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n\n\n\n<p>Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas de regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de software descargables<\/li>\n\n\n\n<li>Some health and personal care items<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Por favor, no env\u00ede su compra al fabricante<\/p>\n\n\n\n<p>Existen determinadas situaciones en las que s\u00f3lo se conceden restituciones parciales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libro con signos evidentes de uso<\/li>\n\n\n\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e1 da\u00f1ado o falta de piezas por razones que no se deban a nuestro error.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Reembolsos<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que su devoluci\u00f3n sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted es aprobado, entonces su reembolso ser\u00e1 procesado, y un cr\u00e9dito se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de un cierto per\u00edodo de d\u00edas.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h2>\n\n\n<p>Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria de nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico k.shchukina@lindaorganica.com<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: center;\">Venta de art\u00edculos<\/h2>\n\n\n<p>S\u00f3lo se pueden reembolsar los art\u00edculos a precios regulares. Los art\u00edculos de venta no pueden ser reembolsados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Intercambios<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Solo reemplazamos los art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico k.shchukina@lindaorganica.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Regalos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si el art\u00edculo fue marcado como un regalo cuando se compr\u00f3 y enviado directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 un certificado de regalo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el art\u00edculo no fue marcado como un regalo cuando se compr\u00f3, o el dador de regalo ten\u00eda el pedido enviado a s\u00ed mismo para d\u00e1rselo m\u00e1s tarde, le enviaremos un reembolso al dador de regalos y se enterar\u00e1n de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Devoluciones de env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Si est\u00e1 devolviendo art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar el uso de un servicio de env\u00edo rastreable o la compra de un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesitar ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros en k.shchukina@lindaorganica.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. 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